Direktur Bisnis Kurir dan Logistik Pos Indonesia Tonggo Marbun |
Direktur Bisnis Kurir dan Logistik Pos
Indonesia Tonggo Marbun mengatakan kebutuhan-kebutuhan seperti pakaian,
F&B, dan beauty products biasanya masyarakat cenderung lebih memilih
belanja melalui chanel online, baik itu di e-commerce, sociocommers, maupun
live commers. Bahkan 30 hingga 40 persen sudah terjadi lonjakan pengiriman
logistik di pekan pertama Ramadan.
Menurut catatan PosIND, lebih dari 40
persen kenaikan transaksi terjadi di bulan Ramadan sampai lebaran nanti. Selain
berbelanja kebutuhan, pengiriman parsel atau hadiah bingkisan lebaran juga
alami peningkatan dengan lonjakan lebih dari 50 persen setiap tahunnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan
pengiriman tersebut, PosIND berkomitmen memberikan layanan yang prima. PosIND
akan mensiagakan armada dan pasukan Orangernya guna melayani konsumen selama
tujuh hari seminggu tanpa adanya hari libur.
“Tentunya sebagai perusahaan penyedia
jasa kurir logistik, dan keuangan bahkan, kami berkomitmen memberikan layanan
prima menjelang datangnya hari raya Idul Fitri 1445 Hijriah ini, mungkin ada
libur lebaran dan libur bersama, untuk memenuhi kebutuhan tersebut kami tetap
buka, kami tetap beroperasi dan melayani kurir dan logistik, serta layanan jasa
keungan di loket-loket kami.” ujar Tonggo.
Tonggo juga mengungkapkan bahwa
pengiriman logistik PosIND sudah mulai menyebar ke berbagai daerah, walau
secara signifikan baru terjadi di pulau-pulau padat seperti di Jawa dan
Sumatera.
Dia juga menambahkan jika kenaikan
pengiriman logistik sudah mulai terjadi di Sulawesi, khususnya Makassar, NTB,
serta beberapa daerah lainnya yang mayoritas warganya merayakan Ramadan dan
lebaran.
“Dari kesiapan ini tentunya ini juga
peluang bagi kami untuk menambah volume bisnis kami, jadi dengan beberapa
program, misalnya program discount kemudian beberapa program yang esensinya
jemput bola ke pusat belanja atau ke UMKM, jadi promo-promo lebaran, promo
pengiriman kami manfaatkan di samping operasi kami.” pungkasnya.
Sebagai informasi, PosIND juga telah
melakukan transformasi dalam operasinya, salah satunya dengan menggunakan
Robotik Sortir yang mempermudah dan mempercepat proses pengiriman, khususnya di
peak season seperti Ramadan dan Idul Fitri. (*).