 |
| Pj Gubernur Jabar Bey Machmudin saat pengundian Nasabah Setia 2024 |
Pengundian penghargaan Nasabah Setia 2024, dilakukan dilapangan Gasibu Bandung oleh Pj Gubernur Jabar Bey Machmudin didampingi Komisaris dan Manajemen bank bjb, usai upacara HUT ke-79 Provinsi Jabar, Senin (19/08/2024).
Berbagai hadiah menarik disediakan oleh pihak bank bjb diantara, Mobil, motor
dan banyak lagi hadia lainnya lainnya. Semua ini dpersembahkan oleh bank bjb
untuk memberikan
penghargaan kepada para nasabah setia.
Langkah ini
diharapkan mampu mempertahankan kesetiaan nasabah sekaligus meningkatkan
pertumbuhan bisnis yang lebih baik di masa mendatang.
Direktur Konsumer
& Ritel bank bjb, Yusuf Saadudin menyampaikan, bank bjb senantiasa
mengedepankan kepuasan nasabah, termasuk pada ASN, dalam setiap pelayanan yang
diberikan.
"Kami
berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang prima kepada nasabah, khususnya
kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) yang merupakan salah satu segmen penting
bagi bank bjb. Dengan penghargaan ini, kami berharap loyalitas nasabah
dapat terus terjaga, dan kami dapat bersama-sama tumbuh lebih kuat di masa
depan," jelas Yusuf.
Penghargaan
Nasabah Setia ini bukanlah yang pertama kali digelar. Sejak tahun 2016, bank bjb
telah secara konsisten memberikan penghargaan kepada nasabah setianya,
khususnya di sektor Kredit Konsumer. Pada tahun 2024 ini kembali dilaksanakan
bertepatan dengan perayaan Hari Jadi ke-79 Provinsi Jawa Barat, sebagai wujud
nyata penghargaan bagi para debitur setia, terutama yang berasal dari kalangan
ASN di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Barat.
Kegiatan
penghargaan ini dilaksanakan pada 19 Agustus 2024 bertempat di Lapangan Gasibu,
Bandung, bersamaan dengan apel akbar yang digelar untuk memperingati Hari Jadi
Provinsi Jawa Barat sebagai bentuk penghargaan atas kesetiaan ASN Provinsi Jawa
Barat .
Tahun ini,
sebanyak 20 orang nasabah mendapatkan penghargaan tersebut. Penyerahan
penghargaan dilakukan langsung pada acara peringatan Hari Jadi Provinsi Jawa
Barat, di mana acara ini diharapkan dapat menjadi ajang untuk semakin
mempererat hubungan antara bank bjb dan nasabahnya. Program ini juga
diharapkan mampu menciptakan dampak positif dalam upaya pemasaran Kredit
Konsumer di lingkungan ASN Provinsi Jawa Barat, yang nantinya dapat
meningkatkan kinerja bank secara keseluruhan.
Selain itu,
Yusuf menekankan bahwa program ini juga menjadi bagian dari strategi bank bjb
untuk memperluas basis pelanggan dengan cara yang lebih organik melalui word
of mouth dari para nasabah yang puas dengan pelayanan dan penghargaan yang
mereka terima.
"Kami
percaya bahwa kepuasan nasabah adalah kunci utama dalam pengembangan bisnis
yang berkelanjutan. Oleh karena itu, kami akan terus menghadirkan
program-program yang dapat meningkatkan keterikatan dan kepuasan nasabah
terhadap bank bjb," ungkap Yusuf.
Tidak hanya itu,
pelaksanaan program ini juga menjadi bagian dari partisipasi bank bjb dalam
memperingati Hari Jadi Provinsi Jawa Barat yang ke-79. Melalui sinergi ini,
bank bjb ingin menunjukkan bahwa sebagai Bank Pembangunan Daerah, selalu berkontribusi untuk kemajuan provinsi
dan masyarakatnya, terutama melalui berbagai program yang memberikan manfaat
nyata bagi para nasabah.
bank bjb berharap
bahwa program ini dapat terus dilaksanakan di tahun-tahun mendatang sebagai
bagian dari komitmen berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal
serta memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah sehingga bank bjb
dapat terus memperkokoh posisinya sebagai salah satu bank terdepan di
Indonesia, khususnya di Jawa Barat, dan terus berinovasi dalam memberikan
layanan yang berkualitas untuk masa depan yang lebih baik.
Yusuf
menyampaikan rasa terima kasihnya kepada seluruh nasabah bank bjb yang
telah setia selama ini khususnya ASN Provinsi Jawa Barat.
"Kami ingin
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para nasabah setia kami.
Kepercayaan dan dukungan Anda adalah sumber kekuatan bagi kami untuk terus
memberikan yang terbaik," tutup Yusuf. (*/sein).
