 |
| Tengki air bersih PDAM Tirtawening Kota Bandung |
“Tingkatkan pelayanan itu terus kita
upayakan, di setiap wilayah ada piket 24 jam. Ada juga mobil Unit Reaksi Cepat
(URC) pun selama 24 jam,” kata Direktur Pelayanan PDAM Tirtawening, Novera
Deliyasma, Sabtu 5 April 2025.
Disinggung soal kebocoran pipa jalan
Teuku Umar, tim dari PDAM Tirtawening sudah memperbaiki saluran pipa yang bocor
pada Minggu, 30 Maret 2025.
“Penanganan dan tindaklanjut dari
laporan pelanggan terkait kebocoran air Perumda Tirtawening di Jalan Teuku Umar
Gang Pohon. Petugas meninjau kondisi lokasi dan hari Minggu, 30 Maret 2025
petugas mulai melakukan penggalian di lokasi kebocoran pipa proses perbaikan
kebocoran setelah mendapatkan izin dari lingkungan dan masyarakat sekitar,”
bebernya.
Ia mengungkapkan, kebocoran terjadi
pada lokasi pipa bocor terjadi pada pipa PVC 50 mm (2 inch).
Pada saat proses perbaikan dilakukan
pada waktu pengaliran minimum, sehingga tidak dilakukan penghentian pengaliran.
Saat pekerjaan selesai, tim lapangan
memeriksa di titik pemantauan District Metered Area (DMA). Ini bertujuan untuk
mendeteksi kebocoran dan meningkatkan efisiensi pelayanan air minum.
“Kebetulan pipa yang bocor itu kecil
sehingga bisa diperbaiki dengan waktu 2 hari. Karena butuh penggalian dan
proses perbaikan kebocoran,” tuturnya.
Kendati demikian, PDAM Tirtawening
menyiapkan air bersih darurat jika dibutuhkan oleh masyarkat.
“Alhamdulilah kita sudah menyiapkan
air bersih jika dibutuhkan masyarakat dalam keadaan darurat waktu itu,”
katanya.
Apabila ada pertannyaan soal
pelayanan, PDAM menyiapkan sejumlah nomor yang bisa menghubungi. Berikut ini
nomor yang bisa dihubungi:
Pelayanan Wilayah I - 082120346750
Pelayanan Wilayah I - 082120346749
Pelayanan Wilayah III - 082120346748
Pelayanan Wilayah IV - 082219976744
Pelayanan Wilayah V - 082318185655
Pelayanan Wilayah VI - 082219976746.
(yan/red).
.jpeg)
.jpeg)